Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг (послуги доступу до пакетів телепрограм і послуги доступу до Інтернет, послуги ТБ+Інтернет), що діють з 01 грудня 2011 року.
regulations-TV-Internet-01-12-2011.pdf, 229 КБ

Правила надання в користування обладнання, що діють з 10 січня 2012 року
equipment-regulations-10-01-2012.pdf, 112 КБ

Правила надання та користування поштовим сервісом, що набувають чинності з 5 жовтня 2010 року
Rules_Mail_Service-05-10-2010.pdf , 78 КБ

Правила надання та використання супутнього додаткового сервісу "Захист від вірусів і СПАМу", що діють з 1 листопада 2010 року.
regulations_antivirus_provision-01-11-2010.pdf , 103 КБ

Протокол замовлених послуг та обладнання
ordered-service-protocol.pdf , 105 KБ

Протокол замовлених додаткових послуг та матеріалів
ordered-service-matherials-protocol.pdf , 80 KБ

Загальна інформація про послуг "ТБ+Інтернет"
General_info_TV_Internet_01-01-2012.pdf , 185 KБ

Загальна інформація про послугу доступу до Інтернету
General_info_Internet_01-01-2012.pdf , 288 КБ

Загальна інформація про послугу доступу до пакетів телепрограм
General_info_CTV_01_01_2012.pdf , 262 КБ

public_contract-2010.pdf , 155 КБ